Responsable E-Commerce - Alternance Master Mdec
Contrat en alternanceApprentissageContrat d'apprentissageLa Bonne AlternanceE1113
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SauvegarderPublié par l'école
IFCE INSTITUT FORMATION COMPTABLE EUROPE
Lieu
56 Rue Jacques Kablé 67000 Strasbourg
Publication
Il y a 38 jours
19/03/2026
Experience
Non precise
Postes
1
Non precise
Description du poste
L'e-commercial est un acteur clé de la vente en ligne qui dynamise les échanges sur les plateformes digitales. Développe et gère un portefeuille client sur internet Optimise la visibilité des produits sur les plateformes de vente en ligne Analyse les comportements d'achat et adapte les stratégies de vente Collabore avec les équipes marketing pour créer des campagnes promotionnelles ciblées Assure le suivi des commandes et la satisfaction client Peut gérer les réclamations et retours de manière efficace
Remuneration & entreprise
Secteur
Formation continue d'adultes
Effectif
20 à 49 salariés
Détails alternance
Diplôme préparé
Master, titre ingénieur, autres formations (Bac+5)(niveau 7)
Durée du contrat
24 mois
OPCO
AKTO / Opco entreprises et salariés des services à forte intensité de main d'oeuvre
Organisme de formation
Compétences à acquérir
Management Animer un réseau, une communautéConseil, Transmission Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipementConseil, Transmission Former les nouveaux employés sur les outils e-commerceCommunication, Multimédia Créer des documents numériquesRecherche, Innovation Réaliser des enquêtes et des sondages en lignePrévention des risques Gérer les réclamations en ligne avec réactivité et efficacitéQualité Réaliser un contrôle des transactions financièresQualité Vérifier la conformité de l'enregistrement d'opérations financièresGestion des stocks Surveiller les stocks virtuels pour ajuster les offresLogistique Assurer le suivi des commandes et des livraisonsGestion administrative et comptable Administrer une vente e-commerceGestion administrative et comptable Effectuer le suivi des commandes, la facturationRelation client Gérer les retours des clients pour améliorer les servicesRelation client Identifier, traiter une demande clientDéveloppement commercial Analyser les comportements d'achat sur une plateforme en ligneDéveloppement commercial Analyser les données de vente pour prévoir les tendancesDéveloppement commercial Assurer le service après-vente sur des plateformes digitalesDéveloppement commercial Interagir avec les clients via des plateformes de messagerie instantanéeDéveloppement commercial Suivre une audience WebStratégie de développement Développer et gérer des relations ou partenariatsStratégie de développement Mettre en place une solution de web AnalyticsStratégie de développement Négocier avec des partenaires et sponsorsStratégie de développement Optimiser les processus de paiement en ligneCommunication Collaborer avec des équipes multidisciplinairesOrganisation Analyser des échanges communautaires en ligne
Donnees marche — Responsable e-commerce
Salaire net mensuel
Débutant2 543 €
Moyen2 670 €
Expérimenté3 027 €
Tension du marché
Faible tension
Cadres de la communication
Médian : 3 000 €
Projets de recrutement
5 827
postes prévus (BMO 2025)
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Source : La Bonne Alternance — Données ouvertes (Open Data)
Mise à jour le 24 avril 2026 — Source : La Bonne Alternance