Conseiller E-Commerce en Alternance (f/h) (h/f)

Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Porteuse de cette ambition, la Direction Commerciale Régionale, recrute pour sa direction du Sud-Ouest un(e) : Conseiller e-commerce en Alternance (F/H) Les missions : La Direction Commerciale de Carrefour Proximité a pour objectif d'assurer la promotion et la mise en valeur de la politique commerciale du Groupe Carrefour auprès des magasins franchisés. Plus particulièrement, le service e- commerce accompagne les magasins franchisés dans le déploiement et le suivi de performance des services e- commerce (drive, uber eats, carrefour livraison, etc.). Administratif Prise de RDV, mail de confirmation Relances administratives diverses Gestion des cartes SIM En charge de la mise en ligne d'informations diverses en vue de l'ouverture d'un service Excellence opérationnelle Animation visio : changement de gérants voir formation dans un second temps Participer à la création de support de formation, de communication, de bonnes pratiques Tenue du fichier KPI : MAJ mensuelle des top / flop (manipulation Excel) Être alerte et faire le lien avec le service expansion pour les fermetures « pour travaux » Montée en compétences du réseau de franchisés Process changement de gérant SAV - suivi post ouverture Gestion des campagnes de communication Profil : Vous préparez un BAC+4 (Master 1 / Année de césure) Maîtrise du pack Google Cible le savoir être, à l'aise à l'oral et à l'écrit Esprit analytique, capacité rédactionnelle, à l'aise dans un environnement digital. Être ouvert, curieux, autonome, travail en équipe Capacité d'adaptation, force de proposition opérationnel et IA. Informations complémentaires : Date de début :01/09/26 Durée : 1 ou 2 ans Déplacements occasionnels Lieu : Toulouse (Golf Park) Mutuelle/prévoyance un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour. Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib