Bachelor - Technicien Support et Gestionnaire de Parc Informatique (h/f) en Alternance - 1 An Bais170426mi92ml

Contrat en alternanceApprentissageContrat d'apprentissageLa Bonne AlternanceI1404

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Publié par l'école
ASSOCIATION IMC ALTERNANCE
Lieu

276 Avenue du Président Wilson 93210 Saint-Denis

Publication

Il y a 5 jours

20/04/2026

Experience

Non precise

Postes

1

Non precise

Description du poste

Le Conseiller / La Conseillère support technique informatique, joue un rôle clé pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques au sein des entreprises. Assiste les utilisateurs en résolvant les problèmes techniques et en répondant à leurs questions Configure et maintient les équipements informatiques et les logiciels Forme les utilisateurs aux nouvelles technologies et logiciels Documente les interventions et maintient à jour la base de connaissances Collabore avec les équipes techniques pour améliorer les systèmes d'information Assure une veille technologique pour rester informé des dernières innovations

Remuneration & entreprise

Secteur

Enseignement secondaire technique ou professionnel

Détails alternance

Diplôme préparé

Master, titre ingénieur, autres formations (Bac+5)(niveau 7)

Durée du contrat

12 mois

OPCO

AKTO / Opco entreprises et salariés des services à forte intensité de main d'oeuvre

Compétences à acquérir

Conseil, Transmission Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matérielsRecherche, Innovation Analyser, résoudre un problème courant ou complexeRecherche, Innovation Evaluer les nouvelles technologies pour améliorer le supportData et Nouvelles technologies Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futursData et Nouvelles technologies Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurData et Nouvelles technologies Configurer les équipements réseau et serveursData et Nouvelles technologies Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseauData et Nouvelles technologies Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiquesData et Nouvelles technologies Réaliser une configuration standard sur un poste de travailConstruction Installer un équipement chez un clientMaintenance, Réparation Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptionsMaintenance, Réparation Dépanner des équipements informatiquesPrévention des risques Elaborer et suivre des tableaux de bord des incidents sécuritéPrévention des risques Surveiller le fonctionnement des machinesRelation client Analyser les besoins spécifiques des clientsRelation client Apporter une assistance technique aux équipesStratégie de développement Optimiser les performances des systèmes informatiquesCommunication Relayer de l'informationOrganisation Assurer la confidentialité des informations des utilisateursOrganisation Gérer la documentation technique des projetsOrganisation Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance

Donnees marche — Conseiller / Conseillère support technique informatique

Salaire net mensuel
Débutant2 499
Moyen2 854
Expérimenté3 191
Tension du marché
Équilibré

Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique

Médian : 2 000

Projets de recrutement
13 416

postes prévus (BMO 2025)

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Source : La Bonne AlternanceDonnées ouvertes (Open Data)

Mise à jour le 24 avril 2026 — Source : La Bonne Alternance