Apprenti(e) Chargé(e) de Com/projet F/h à Toulouse F/h

Après avoir pris connaissance du contexte spécifique au transport aérien et de l'équipe au sein de laquelle vous interviendrez, vous participerez à la mise en place du plan de transformation de l'activité. Vous pourrez notamment :

·        Mettre à jour des bases d'information de référence ;

·        Accompagner les équipes dans l'évolution des outils collaboratifs ;

·        Elaborer des supports dynamiques et pédagogiques (tutos, petites vidéos) à des fins d'ateliers ;

·        Contribuer à la réalisation de présentations pour les réunions;

·        Conduire des études de satisfaction interne, en analyser les données recueillies et proposer des plans d'actions ;

·        Travailler sur la communication des indicateurs de performance

·        Contribuer à la mise en oeuvre d'ateliers de partage de bonnes pratiques

·        Proposer et organiser des animations physiques ou virtuelles

·        Contribuer à l'atteinte de la performance des conseillers (rebond commercial, accompagnement/coaching).

Cette liste n'est pas exhaustive. Votre périmètre pourra évoluer selon les besoins.