Alternance - Assistant Support It H/f

Rattaché(e) à la Business Product Owner IT, vous assisterez l'équipe IT de notre filiale dans la gestion informatique et l'accompagnement IT des collaborateurs.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Prendre en charge les demandes et assister les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents informatiques (matériel, logiciel, réseau),
• Diagnostiquer les problèmes techniques et apporter des solutions de premier niveau,
• Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail et périphériques,
• Gérer de l'inventaire du stock informatique,
• Respecter les règles de sécurité informatique et les procédures internes.

Vous intégrerez l'entreprise en plein changement d'ERP, vous serez donc amené à assister votre responsable dans la conduite du changement.

Poste: Assistant support (H/F) Temps Plein Avantages: À partir de 21 876,4 € par an Profil:

• Vous recherchez une alternance pour un BTS en Informatique ou similaire,


• Vous maitrisez les bases technologiques liées aux matériels informatiques,


• Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour communiquer. Vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome,


• Et surtout, vous aimez l'informatique et souhaitez en faire votre métier.