Agent de Réservations (h/f/nb)

LA MISSION ?Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes le premier contact de nos clients. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous ?Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil téléphonique ? (ou par mail ?) personnalisé et chaleureuxl'image de Mama !Vous êtes imbattable sur la rapidité de réponse ? aux demandes reçus par e-mail.Evidemment, vous appliquez la politique tarifaire de l'entreprise ? et tenez des statistiques à jour pour les autres services. ?Vous avez l'esprit d'équipe ?, vos collègues peuvent compter sur vous ?